อ้างอิง

รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เมื่อหน้านี้แสดงขึ้น หมายความว่าระบบได้รับข้อมูลธุรกรรมของคุณเรียบร้อย ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยอดเงินจะสะท้อนในบัญชีตามช่องทางที่คุณเลือก สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

รายการได้รับแล้วยืนยันผ่านระบบอัปเดตบัญชีอัตโนมัติพร้อมใช้งาน
jub789 รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
มาตรฐานรายการสำเร็จ

วิธีที่ jub789 ดูแลความถูกต้องของรายการ

ทุกรายการที่แสดงสถานะสำเร็จบน jub789 ผ่านการบันทึกในระบบอัตโนมัติและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ การฝากเงินผ่าน SCB Easy และ PromptPay จะมีการยืนยันสองชั้นก่อนที่ยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณ ข้อมูลรายการทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติรายการได้อย่างปลอดภัยผ่านมือถือ

บันทึกรายการอัตโนมัติ

ระบบบันทึกสถานะรายการสำเร็จทันทีที่ได้รับการยืนยันจากช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy โดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างคุณกับระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

ประวัติรายการตรวจสอบได้

คุณดูประวัติรายการสำเร็จทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี พร้อมวันเวลา จำนวน และช่องทางที่ใช้ชำระ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา

ยืนยันสองชั้น

รายการฝากเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันจากทั้งผู้ให้บริการและระบบของเราก่อนจะแสดงสถานะสำเร็จ

jub789 รายละเอียดหลังรายการสำเร็จ

รายละเอียดหลังรายการสำเร็จ

เมื่อรายการเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะบันทึกสถานะและอัปเดตยอดคงเหลือในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการฝากผ่าน PromptPay ยอดเงินมักสะท้อนเร็วที่สุดเท่าที่ธนาคารต้นทางยืนยันการโอน ช่องทาง Wallet และ SCB Easy ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน โดยระบบจะจับคู่รหัสธุรกรรมกับบัญชีของคุณก่อนอัปเดตยอด คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ที่หน้าบัญชี รายการที่ค้างนานผิดปกติควรแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับจากช่องทางการชำระเงิน ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงประวัติรายการได้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อรายการสำเร็จมีปัญหา

รายการที่แสดงสถานะสำเร็จแต่ยังไม่ปรากฏในบัญชี อาจเกิดจากความล่าช้าของระบบชำระเงินหรือขั้นตอนยืนยันบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ส่งรายละเอียดรายการมาให้เราได้เลย เพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็วที่สุด

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปได้ตลอดเวลา พร้อมแจ้งหมายเลขรายการและช่องทางการชำระเงินที่ใช้เพื่อให้ตรวจสอบได้ทันที
ส่งหลักฐานรายการ หากรายการสำเร็จแต่ยอดยังไม่เข้า ให้แคปหน้าจอสลิปจาก PromptPay หรือ Wallet แล้วส่งมาให้ทีมงานตรวจสอบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหลังรายการสำเร็จ เช่น ยอดไม่อัปเดตหรือการถอนเงินติดขัด ทีมงานดูแลบัญชีพร้อมช่วยเหลือโดยตรง

ทำความเข้าใจคำที่ใช้ในรายการสำเร็จ

คำเหล่านี้คือคำที่คุณจะเห็นบ่อยเมื่อตรวจสอบรายการสำเร็จในบัญชี jub789 รู้จักความหมายของแต่ละคำช่วยให้อ่านประวัติธุรกรรมได้ถูกต้องและติดตามสถานะได้เร็วขึ้น

01
รายการสำเร็จ คืออะไร

สถานะที่แสดงว่าธุรกรรมฝากหรือถอนเงินดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ยอดเงินสะท้อนในบัญชีทันทีที่ระบบยืนยัน

02
รหัสอ้างอิงธุรกรรม คืออะไร

หมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับทุกรายการ ใช้ยืนยันกับฝ่ายซัพพอร์ตหากต้องการตรวจสอบหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับรายการนั้น

03
เวลาที่บันทึก คืออะไร

เวลาที่ระบบรับและบันทึกรายการไว้ ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงเมื่อเปรียบเทียบกับประวัติการโอนจาก PromptPay หรือ Wallet

04
ยอดคงเหลือหลังรายการ คืออะไร

จำนวนเครดิตในบัญชีที่อัปเดตแล้วหลังจากรายการฝากหรือถอนนั้นผ่านสำเร็จ แสดงในหน้าประวัติทันที

05
KYC ในบริบทรายการสำเร็จ หมายถึงอะไร

การยืนยันตัวตน (Know Your Customer) ที่ต้องผ่านก่อนถอนเงินในบางกรณี ระบบแจ้งให้ทราบในหน้ารายการหากขั้นตอนนี้ยังค้างอยู่

06
การยืนยันอัตโนมัติ คืออะไร

กระบวนการที่ระบบตรวจสอบและอนุมัติรายการโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ใช้กับการฝากผ่าน SCB Easy และ PromptPay ที่ตรงตามเงื่อนไข

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับรายการสำเร็จ

หากรายการแสดงสถานะสำเร็จแต่ยังมีข้อสงสัย ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ให้แล้ว ตรวจสอบที่นี่ก่อนติดต่อซัพพอร์ต เพื่อประหยัดเวลาของคุณ

รีเฟรชหน้าบัญชีก่อน หากยังไม่อัปเดตภายในไม่กี่นาที ให้แคปหน้าจอรายการและส่งรหัสอ้างอิงให้ฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชท

เข้าเมนูประวัติธุรกรรมในบัญชี แตะที่รายการนั้นเพื่อดูรายละเอียด รหัสอ้างอิงแสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอรายละเอียดนั้น

รายการที่สถานะเป็นสำเร็จไม่สามารถยกเลิกได้ หากต้องการคืนเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงเพื่อเปิดเคสตรวจสอบ

รายการสำเร็จในระบบ jub789 หมายถึงเราส่งคำสั่งไปยังช่องทางนั้นแล้ว การเข้าบัญชีธนาคารขึ้นอยู่กับรอบประมวลผลของ SCB Easy ซึ่งอาจใช้เวลาต่างกัน

เปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ระบบจะส่งสัญญาณทันทีที่รายการฝากหรือถอนผ่าน Wallet หรือ PromptPay เสร็จสมบูรณ์

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ สามารถกรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้ในหน้าประวัติบนแอปหรือเว็บไซต์
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต